Passer les commandes

Passer les commandes sur help.kotazando.com sont rapides et faciles, suivez ces instructions:

Trouvez des produits que vous souhaitez acheter

• Recherchez des produits en entrant quelques mots dans la barre de recherche trouvés en haut de n’importe quelle page du site Web de Kotazando. Vous pouvez également utiliser le menu Shop by Department sur le côté gauche de la page. Recherchez des produits spécifiques dans différentes catégories, comme l’épicerie, l’électronique, la maison et les appareils électroménagers, les jouets, la beauté et plus encore.
• Lorsque vous trouvez un produit qui vous intéresse, cliquez sur le titre du produit pour voir plus de détails, y compris la disponibilité des stocks et les délais d’expédition estimés.

Ajouter des produits à votre panier

• Trouvez le produit que vous souhaitez acheter et cliquez sur Ajouter au panier. Cliquez simplement sur le « X » en haut de votre pop-up ajouté au panier pour continuer à faire du shopping. Vous pouvez afficher le contenu de votre panier à tout moment lors du shopping, en cliquant sur le bouton CART en haut à droite de n’importe quelle page.

Paiement

• Cliquez sur le bouton « Panier » en haut à droite de la page et passez en revue les éléments de votre panier.
• Cliquez sur Continuer le paiement.
• Connectez-vous à votre compte ou inscrivez-vous s’il s’agit de votre première commande.
• Choisissez une méthode de livraison et suivez les étapes:
  • Livraison de courrier à votre porte
  • Collecter à partir d’un point de collecte de Kotazando
• Cliquez sur Continuer
• Passez en revue les détails de votre commande en dessous de votre résumé de commande.
• Choisissez votre mode de paiement préféré et appliquez tous les bons-cadeaux ou codes de coupon que vous souhaitez utiliser sur votre commande et complétez votre paiement.

Confirmation de commande

• Une fois que vous aurez terminé votre commande, vous serez emmené sur une page de confirmation.
• Vous recevrez également un e-mail confirmant votre numéro de commande et la date de livraison ou la date de collecte estimée.