Pourquoi m’a-t-on demandé d’expédier l’article ?

Lorsque le service de ramassage n’est pas disponible pour votre emplacement selon les prestataires de services de messagerie, il peut vous être demandé de renvoyer l’article au vendeur. Étant donné que le vendeur ne peut organiser un remboursement ou un remplacement qu’une fois que l’article lui est parvenu, veuillez vous assurer que l’article est envoyé à l’adresse mentionnée dans l’e-mail relatif au retour dans les 21 jours suivant l’envoi de l’e-mail.

Le vendeur pourrait ne pas être en mesure de procéder à la demande de retour si l’article n’atteint pas l’adresse indiquée dans un délai de 21 jours.