Quels sont les délais de remboursement si j’annule ou retourne un produit ?

Les délais de remboursement dépendront des modes de paiement indiqués ci-dessous :

1. Carte de débit – 7 à 10 jours ouvrables
2. Carte de crédit – 7 à 10 jours ouvrables
3. COD – Mpesa, Airtel Money, Orange Money, 3 jours ouvrables.

Remarque : Les remboursements seront crédités sur la source de paiement utilisée au moment de passer une commande.
Le mode de remboursement en cas de paiement par « Paiement à la livraison » sera Mobile Money.